Le spedizioni avverranno dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Per eventuali ritardi nella consegna, ove aventi il carattere della imprevedibilità e non imputabili a Sicily in Love, ne risponde il vettore. I beni acquistati sono spediti all’indirizzo di destinazione specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. In caso di errata digitazione dell’indirizzo di destinazione da parte dell’utente, Sicily in Love non risponde del ritardo nella consegna e dell’eventuale deperimento del bene, qualora questo sia conseguenza della tardiva e/o ineseguibile recapitazione causata dall’errore di digitazione. Sicily in Love invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione. In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Sicily in Love, salvo che Sicily in Love non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare il numero dei colli e controllare attentamente l’aspetto esterno dei pacchi. Qualora il numero di colli consegnati non corrisponda a quello indicato, a seconda dei casi, sulla lettera di vettura, sulla fattura accompagnatoria o sul documento di trasporto, o nel caso l’imballaggio della spedizione presenti segni di manomissione, alterazioni o deformazioni che possano far presumere qualsiasi danneggiamento o alterazione del contenuto, il Cliente potrà rifiutare la consegna oppure, in alternativa, accettarla firmando la bolla di consegna con la dicitura “CON RISERVA DI CONTROLLO” in modo da poter controllare il contenuto della spedizione e accertarsi del buono stato della merce. Nel caso che uno o più prodotti fossero in non perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto, il Cliente dovrà informarne tempestivamente l’Esercente. Questi provvederà a proprie spese e nel più breve tempo possibile a sostituire i prodotti danneggiati o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione, indicate in calce al modulo d’ordine, sono a carico del Cliente. La spedizione è GRATUITA in caso di ordini superiori ad € 29,90.
In ogni momento il Cliente può controllare lo stato dei propri ordini e ottenere il numero di lettera di vettura delle spedizioni già effettuate.
Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di Credito, PayPal, PostePay (su server sicuro e protetto PayPal) o mediante Bonifico Bancario, oppure tramite Pagamento alla consegna in Contrassegno. Sono accettati pagamenti effettuati con tutte le maggiori Carte di Credito, tra cui: Visa, MasterCard e American Express.
La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che: a) siano stati verificati i dati della carta di credito (su server sicuro direttamente da PayPal. A tal fine si specifica che Sicily in Love non avrà alcun accesso diretto ai vostri dati);
b) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente;
c) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di GdS.
Sicily in Love accetta anche i pagamenti effettuati a mezzo di Bonifico Bancario. Le eventuali spese bancarie saranno a carico del Cliente.
Nel caso in cui, per qualsivoglia ragione, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
Fatturazione
Il Cliente che desideri ricevere una fattura fiscale è tenuto a richiederla espressamente, selezionando l’apposita opzione al momento dell’ordine. Le fatture sono emesse al momento dell’evasione dell’ordine. Una copia cartacea della fattura è allegata alla merce. In qualsiasi momento il Cliente può visualizzare e stampare le proprie fatture dalla pagina dell’ordine.
Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. Le spese di consegna, quando a carico del Cliente, sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.
